четверг, 29 мая 2008 г.

Тренинг по деловой переписке на английском

ПРАКТИЧЕСКИЙ СЕМИНАР ДЛЯ  руководителей, менеджеров, секретарей, личных помощников руководителей

"ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ"

3 июня 2008 года (с 10.00 до 17.00)


ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ: освоение навыков деловой переписки на английском языке, составления основных видов деловых писем.

Автор программы: Еремеева Н.А.-сертифицированный бизнес-тренер, психолог, консультант по обучению и развитию персонала. Имеет опыт проведения тренингов с 1998 года. Основная специализация - коммуникативные тренинги, сервисные программы, тренинги по продажам, тренинги по развитию управленческих навыков, тренинги для персонала гостиниц и ресторанов. Внутренний тренер в компаниях Holiday Inn Moscow Lesnaya, Финэнергопром.

1.  Как структурировать деловые письма - необходимые элементы и правила их использования.

2.  Основные правила оформления – как использовать подзаголовки, интервалы, подписи, даты, "шапки", адреса и т. п.

3.  Когда правильно писать Yours faithfully, а когда With Best Regards.

4.  Язык делового сообщения: как формулировать свои мысли, чтобы предложение выглядело профессионально.

5.  Фразы, рекомендуемые для более и менее формальных деловых писем.

6.  Речевые шаблоны, которые помогут Вашему письму выглядеть профессиональнее.

7.  Как сообщать хорошие и плохие новости.

8.  Как написать письмо, направленное на решение проблемы: письмо-жалобу, письмо-требование, письмо-напоминание.

9.  Как корректно сформулировать на английском отказ или претензию.

10.  Переписка при устройстве на работу: как написать резюме, сопроводительное письмо, письмо-приглашение или отказ.

11.  Переписка при продаже товаров и услуг: коммерческое предложение, запрос на информацию, письма, сопровождающие информацию о ценах и счета.

12.  Основные ошибки при составлении деловых писем на английском и как их избежать.

Все участники получают раздаточный материал с основными требованиями к профессиональной деловой переписке на английском.

ВНИМАНИЕ! Для прохождения программы необходимо знание английского языка на уровне Intermediate – необходимо владеть словарным запасом и грамматикой английского языка в объеме, позволяющем достаточно свободно формулировать свои мысли!

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ: 8800 рублей.

В стоимость включены авторские раздаточные материалы по теме семинара, кофе-брейк, обед, комплекты для записей.
Скидки: более одного участника от компании – скидка 10%, постоянным клиентам компании – скидка 20%.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ  ИНФОРМАЦИЯ и РЕГИСТРАЦИЯ по тeл.: (495)   225  2598

Комментариев нет: